Danhostel Copenhagen City Bewertungen

    Rødby
    School camp, DK
    25.Sep.2025
    7,08 von 10

    Det er for dårligt, at man som gruppe ikke må benytte køkkenet. Da man ikke kan tilkøbe mad, hvis man er under 25 deltagere, skal man kunne benytte denne facilitet.
    Vi fik lov, da vi havde indkøbt mad til at lave, men fik også en spydig kommentar fra receptionen. Mange andre grupper benyttede også køkkenet, uden at lave spurgt om lov, sagde de. De tog det som en selvfølge.
    Køkkenet trænger til en MEGET kærlig omgang.
    Som privatperson ville jeg aldrig benytte jer, da det er så populært for grupper/lejrskoler, at der ikke vil være den ro, man ønsker.

    Danhostel Copenhagen City
    Kære Gruppeleder,  Tusind tak for din ærlige og detaljerede feedback. Vi er glade for at høre, at I fik mulighed for at bruge køkkenet, men vi beklager, hvis kommunikationen omkring dette ikke blev håndteret på en god måde. Vi har nogle faste retningslinjer for grupper i forhold til brug af faciliteter, men vi forstår godt, at det kan opleves som begrænsende, når man selv har indkøbt mad. Din kommentar om køkkenets stand er også meget værdifuld, og vi tager det med i vores arbejde for forbedringer. Vi sætter pris på, at du deler dine oplevelser, da det hjælper os til at blive bedre. Bedste hilsner, Fiona, Danhostel Copenhagen City
    Hvalsø
    School camp, DK
    25.Sep.2025
    7,92 von 10
    N/A
    School camp, DK
    24.Sep.2025
    7,50 von 10
    N/A
    Couple, DE
    24.Sep.2025
    7,08 von 10
    Michael
    Friends, DK
    23.Sep.2025
    8,75 von 10
    N/A
    Family with children, DK
    23.Sep.2025
    9,17 von 10
    N/A
    Groups, DK
    23.Sep.2025
    7,50 von 10
    Bording
    School camp, DK
    22.Sep.2025
    8,33 von 10
    N/A
    Groups, DK
    22.Sep.2025
    8,33 von 10

    Vi havde booket aftensmad til to aftenener, og den første aften havde vi fået tidspunktet kl. 19. Lidt sent og 30 minutter før de lukkede buffeten. Vores årgang endte i kø bag en anden klasse, som også skulle have mad og så var der ikke sodavand nok og slet ikke det vi havde bestilt, derfor nåede vi og vores elever kun lige knap at få mad første gang og ingen nåede anden gang.
    Den anden aften havde vi samme tidspunkt dvs. kl. 19. Der var ingen i kø og rimelig tomt på pladserne. Derfor sendte vi eleverne ind i buffeten 15 minutter før vores tid, men blev mødt af en ansat, som syntes, at det var træls, da de jo skulle have styr på sodavand osv.

    Så jeg tænker, at systemmet med aftensmadstiderne og buffeten i sig selv, godt kunne gentænkes og de ansatte gerne må være tættere på gruppelederne, for at høre, om alle har fået mad eller om der kan startes på mad før tid. Altså være mere fleksible sammen med gruppelederne.

    Danhostel Copenhagen City
    Kære Gæst,  Tusind tak for din ærlige og grundige feedback. Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse med aftensmaden ikke levede op til forventningerne, og vi forstår fuldt ud de udfordringer, du beskriver. Det er vigtigt for os, at både grupper og elever får en god og tryg oplevelse ved måltiderne, og din kommentar omkring kø, tider og fleksibilitet i samarbejdet med gruppelederne er meget værdifuld. Vi tager det med videre, så vi kan arbejde på at forbedre både systemet og dialogen mellem personale og grupper. Det glæder os, at I deler jeres oplevelse, da det hjælper os med at blive bedre, og vi håber, vi får mulighed for at byde jer velkommen igen under bedre rammer. Bedste hilsner, Fiona, Danhostel Copenhagen City
    N/A
    Friends, IT
    22.Sep.2025
    8,00 von 10