Reservierung, Anmeldung und Stornierung

Reservierung
Die dänischen Herbergen sind oft sehr gefragt. Wir empfehlen daher, stets vor der Ankunft zu reservieren – am besten möglichst frühzeitig. Im Zeitraum vom 15.9. bis 1.7. ist es stets erforderlich, spätestens 3 Tage vor dem Ankunftstag zu reservieren, da die Herberge geschlossen sein kann, wenn keine Reservierungen vorliegen.

Ein Bett oder Zimmer kann per E-Mail, Telefon oder Fax reserviert werden – oder man kann das Online-Reservierungssystem benutzen, an das z. Zt. das knapp 40 der 96 Danhostel-Herbergen angeschlossen sind. Ein Aufenthalt von mehr als dreitägiger Dauer ist in der Regel im Voraus mit der Herberge zu vereinbaren.

Eine Reservierung ist erst nach telefonischer oder schriftlicher Bestätigung durch die Herberge verbindlich. Bei einer Reservierung ist die Herberge berechtigt, eine Kaution oder die Zahlung des vollen Betrags vor der Ankunft zu verlangen. Der Betrag wird bei rechtzeitiger Stornierung zurückgezahlt – jedoch abzüglich einer etwaigen Stornogebühr von DKK 100. Näheres siehe unten.

Anmeldung
Die Anmeldung in der Herberge kann in der Regel zwischen 16 und 18 Uhr erfolgen. In den drei City-Hostels in Kopenhagen ist die Anmeldung bereits ab 14 Uhr möglich. Reservierte Zimmer/Betten werden nur bis 17 Uhr frei gehalten, soweit keine andere Vereinbarung mit der Herberge vorliegt. Danach kann die Herberge die reservierten Zimmer/Betten anderweitig vermieten. Am Abreisetag sind die Zimmer in der Regel vor 9 Uhr, die Herberge vor 10 Uhr zu verlassen.

Stornierung
Stornierungen sollten der Herberge stets möglichst frühzeitig mitgeteilt werden. Bestimmte Herbergen können abbestellte Zimmer problemlos weitervermieten, andere nicht. Ist mit der betreffenden Herberge Anderweitiges nicht vereinbart, so gilt folgende allgemeine Stornoregelung für Einzelreisende:

Ein Aufenthalt mit 1-2 Übernachtungen kann bis zu drei Tage vor der Ankunft storniert werden. Der volle Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von DKK 100 pro bestelltes Zimmer wird zurückgezahlt. Danach ist der Vertrag verbindlich. Der gesamte gebuchte Aufenthalt einschl. bestellter Zusatzleistungen ist zu bezahlen.

Ein Aufenthalt mit 3 oder mehr Übernachtungen kann bis zu sieben Tage vor der Ankunft storniert werden. Der volle Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von DKK 100 pro bestelltes Zimmer wird zurückgezahlt. Danach ist der Vertrag bindend. Der gesamte gebuchte Aufenthalt einschl. bestellter Zusatzleistungen ist zu bezahlen.

Bei Online-Reservierung gelten möglicherweise andere Stornobestimmungen und Gebühren. Daher sollten Sie dies mit der jeweiligen Herberge abklären.