Danhostel Silkeborg reviews

    N/A
    Family with children, DK
    25.Feb.2024
    10,00 out of 10
    Danhostel Silkeborg
    Hej Henriette med familie, tak for jeres besøg i forbindelse med jeres familie besøg her i byen. Vi er super glade for at I har nydt jeres ophold her hos os. Vi håber, ligeledes at jeres hund er på toppen igen. Rigtig god dag. Hilsen Angela 
    W
    Couple, DK
    25.Feb.2024
    9,50 out of 10

    Vi manglede "selvfølgelig" lidt morgen mad lige i denne uge hvor vi var her var der ingen.
    Vi har boet på flere Danhostel her i Silkeborg var der virkelig rent især vil vi fremhæve "Gæstekøkkenet"

    Danhostel Silkeborg
    Hej Tonny, tak for din rating af vores hostel. Jeg kan godt forstå, at I savnede lidt morgenmad. Men på denne tid af året sætter vi kun gang i køkkenet hvis vi har mindst 10 gæster til morgenbuffet og som du selv skriver så havde vi ikke mange gæster boende de dage I var her. Vi glæder os over, at I så benyttede vores gæstekøkken og synes om rengøringsstandarden derover. Vi håber, vi kan byde jer velkommen en anden gang. Rigtig god dag. Hilsen Angela 
    Anders
    Family with children, DK
    20.Feb.2024
    9,17 out of 10
    Danhostel Silkeborg
    Hej Anders, tak for jeres rating i forbindelse med jeres ophold her hos os. Vi er rigtig glade for at I har nydt jeres ophold og vi håber, vi kan byde jer velkommen tilbage en anden gang. Rigtig god dag. Hilsen Angela 
    Adelhelm.
    Couple, DK
    31.Jan.2024
    10,00 out of 10
    Danhostel Silkeborg
    Hej Inger, tak for din rating. Vi er rigtig glade for at du har nydt dit ophold her hos os. Vi håber, vi kan byde jer velkommen en anden gang. Rigtig god dag. Hilsen Angela 
    Tom
    Solo travel, DK
    12.Dec.2023
    10,00 out of 10

    Alt spillede, ingen problemer. Super service

    Danhostel Silkeborg
    Hej Tom, tak for din rating. Vi er rigtig glade for at du har nydt dit ophold her hos os. Vi håber, vi kan byde dig velkommen tilbage en anden gang. Rigtig glædelig jul og godt nytår. Hilsen Angela 
    Rasmus
    Solo travel, DK
    08.Dec.2023
    8,50 out of 10
    Danhostel Silkeborg
    Hej Rasmus, tak for din rating. Det glæder os, at du har nydt dit ophold her hos os. Vi håber, vi kan byde dig velkommen en anden gang. Rigtig glædelig jul og godt nytår. Hilsen Angela 
    N/A
    Couple, DK
    07.Dec.2023
    8,50 out of 10

    Meget tilfreds helt overordnet - eneste påtale kunne være en lidt kedelig fugtig/ klam lugt på værelset.

    Danhostel Silkeborg
    Hej Birgitte, tak for din rating. Vi er rigtig glade for, at du synes om mine kollegaers service samt vores beliggenhed. Vi skal beklage at der var fugtigt på værelset. Men vi har en ukrainsk praktikant som havde misforstået min kollegaes opgave og hun har desværre gået og skruet ned eller helt slukket for varmen på værelserne og der bliver desværre hurtigt koldt og føleles klamt. Vi håber, vi kan byde jer velkommen tilbage en anden gang. Rigtig glædelig jul og godt nytår. Hilsen Angela 
    N/A
    Couple, DK
    05.Dec.2023
    7,50 out of 10

    Vi kom til et mega koldt værelse hvor der ikke var tændt for varmen.
    Trappen vi skulle gå op af var meget meget galt og farlig at gå på.
    Havde booket værelse i december med sne og frost.

    Danhostel Silkeborg
    Hej Signe, tak for din rating. Det glæder os at I har nydt vores morgenbuffet. Jeg er utrolig ked af, at der ikke var skruet nok op for varmen ved jeres ankomst så værelset var lunt. Vi ved godt, at trappen til 1 sal kan blive glat og vi salter så meget vi kan for at undgå at det bliver glat. Men det er desværre rigtig svært. Specielt fordi trappen i bagbygningen har huller i. Vi ønsker jer en rigtig glædelig jul og et godt nytår. Hilsen Angela  
    Charlotte
    Couple, DK
    05.Dec.2023
    7,50 out of 10

    Syntes ikke pris og kvalitet hænger sammen. Havde vi fået et værelse med dobbeltseng som værelse 4 ville min oplevelse have været helt anderledes. Men vi fik desværre et værelse med 3 køjesenge - det var der intet hyggeligt i. Derudover var det simpelthen så koldt da vi ankom og det tog lang tid før temperaturen var nogenlunde.

    Danhostel Silkeborg
    Hej Charlotte, tak for din rating. Det glæder os, at I har nydt vores beliggenhed. Jeg kan godt forstå, at du er vild med værelse nr. 4 hvilket også er mit favorit værelse og du har helt ret når du skriver, at værelse 4 har dobbeltseng. Som udgangspunkt sælger vi ikke dobbeltværelser. Vi sælger 2-pers. værelser da vi ikke kan tilbyde dobbeltsenge og hvis vi skrev dobbeltværelser så ville langt de fleste af vores gæster gå ud, at værelserne er med dobbeltsenge. En anden gang, så må du endelig tage fat i os hvis du har et ønske til et specifikt værelse så vil vi gøre hvad vi kan for at opfylde dit ønske. Jeg er utrolig ked af, at I er kommet til et koldt værelse og det skal ikke være nogen undskyldning. Men vi har en Ukrainsk flygtningen i praktik og hun og min kollega har misforstået hinanden. Så praktikanten har desværre fået slukket for varmen på alle værelser i den bygning hvor I boede også lige på en af årets koldeste dage. Men det kan være svært med kommunikationen når det er småt med andet sprog end ukrainsk. Vi håber, vi kan byde jer velkommen tilbage en anden gang. Rigtig glædelig jul og godt nytår. Hilsen Angela 
    Anne
    Couple, DK
    04.Dec.2023
    6,50 out of 10

    Trods det kolde vejr var der ikke åbnet for varmen på værelset, som var bidende koldt, da vi ankom.
    Først den efterfølgende morgen var der lunt på værelset.

    Danhostel Silkeborg
    Kære Marie, tak for jeres rating. Vi er utrolig kede af, at vores hostel ikke levede op til jeres forventninger. Jeg skal beklage, at min kollega ikke har fået skruet nok op for varmen efter endt rengøring. Så der var varmt ved jeres ankomst. Vi beklager endnu engang den manglende varme ved ankomsten. Rigtig god dag. Hilsen Angela